حذف حسابك في UpMe-Life

طريقة طلب الحذف

أرسل بريداً إلكترونياً بطلب حذف الحساب إلى:

يُرجى إرسال الطلب من نفس البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك في UpMe-Life، أو ذكر ذلك البريد في رسالتك، حتى نتمكن من التحقق من هويتك.

ما الذي يتم حذفه

• يُحذف: حسابك (الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات الدخول عبر Google أو Apple)، وكل العادات، وسجل الإنجاز، والسلاسل المتتالية، وإعدادات التذكير.
• يُحتفظ به لفترة محدودة: سجلات الفوترة المرتبطة بأي عمليات شراء مكتملة، نحتفظ بها فقط للمدة المطلوبة لأغراض الضريبة والمحاسبة ومنع الاحتيال، ثم تُحذف وفق جدولنا المعتاد.

بمجرد حذف حسابك، لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء ولا يمكن استرجاع بياناتك.

ملاحظة عن الاشتراكات

حذف حسابك لا يُلغي تلقائياً اشتراك UpMe-Life Pro النشط لديك. إذا كنت مشتركاً، ألغِ الاشتراك بنفسك أولاً من إعدادات حسابك في Apple App Store أو Google Play قبل أو بعد طلب الحذف، لتجنّب أي تجديد تلقائي.

أسئلة