مركز دعم UpMe-Life

راسلنا من صفحة حذف الحسابوسنحذف حسابك وبياناتك خلال أيام قليلة.

سجّل الدخول بنفس الحساب الذي اشتركت منه، ثم استخدم زر «استعادة المشتريات» داخل شاشة الاشتراك في التطبيق. الاشتراكات تُدار بالكامل عبر Apple App Store أو Google Play.

الإلغاء يتم من إعدادات حسابك في Apple App Store (الإعدادات ← اسمك ← الاشتراكات) أو Google Play (حسابي ← الدفع والاشتراكات)، وليس من داخل تطبيقنا.

إذا سجّلت عبر Google أو Apple، فلا حاجة لكلمة مرور — فقط اختر نفس الخيار مجدداً. إذا سجّلت بالبريد وكلمة مرور، استخدم رابط «نسيت كلمة المرور» في شاشة تسجيل الدخول.

من شاشة الإعدادات داخل التطبيق، يمكنك تغيير اللغة والمظهر واللون المميز في أي وقت.

راسلنا على بريد الدعم أعلاه مع وصف قصير للمشكلة، ونوع جهازك، وخطوات إعادة حدوثها إن أمكن — هذا يساعدنا كثيراً في إصلاحها بسرعة.